Skype的充值服务在中国大陆目前被一个名为「光明网」的实体代理(似乎是一些合规性问题,可以见下方知乎中的回答)。因此,所有被Skype的系统标记为「中国大陆」的账户,在充值时都会被跳转到光明网下的一个充值网页。而如果我们不希望充值时被跳转,则可以通过与在线客服沟通的方式让Skype取消账户的「中国大陆」标记。需要注意的是,沟通时需要向客服提供中国大陆以外的地址证明(银行月结单,水电费信用卡账单均可)。
被标记账户的特征
充值时会自动跳转到 http://skype.gmw.cn/product/productlist.html 。
取消标记
首先通过这个链接进入帮助页面,或者在进入Skype帮助页面后手动选择「我有一个有关付款、开票或 Skype 付费服务的问题->我想要更新我的付款方式」,并点击下方的「与Skype客户支持聊天」。之后就能进入人工客服的在线对话页面。
随后和Skype的客服描述自己的账户遇到的被标记为中国大陆账户的问题(比如*「Hi, recently I found that when I want to add credit to my account, the top up page will be redirected to Skype.gmw.cn. But I don’t live in China anymore. I currently live in XXX」*)随后客服会向你索要Skype账户绑定的邮箱,并发送验证码确认邮箱。
在确认邮箱后,客服会向你发送一个链接,让你上传中国大陆以外的地址证明(银行月结单,水电费信用卡账单均可,账单姓名和账户姓名大概能对得上,上方显示的地址和前面提到的地区就行)。
Thanks! We can actually untag this from GMW. We just need a proof of billing with your address. Can you get me a photo of one of your proof of billing?
上传完成后,客服确认无误后,再次充值时,就会进入国际版的结账页面了。国际版的结账页面支持各种信用卡(包括V/M/银联),PayPal和Alipay(在其他支付方式里)。